개인신용정보 제공ㆍ이용에 대한 고객 권리 안내문

당사는 고객님의 개인신용정보를 체계적으로 관리∙보호하기 위하여 내부적으로 ‘개인신용정보 관리∙보호인’을 지정 ·운영하고 있으며, 「내부업무관리 규정」을 마련하여 시행하고 있습니다 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」상의 고객 의 권리

가.신용정보제공 동의 철회권

-.신용정보주체는 동법 제37조제1항에서 정한 바에 따라 본인의 신용도를 평가하기 위한 목적 외의 목적으로 행한 개인신용정보 제공 동의를 철회 할 수 있습니다. 단, 해당 개인신용정보를 제공하지 아니하면 계약의 이행이 어려워지거나, 본인이 동의한 목적을 달성할 수 없는 겅우에는 그 용역의 제공을 받지 아니할 의사를 밝혀야 합니다.

나. 연락중지청구권

-.신용정보주체는 동법 제37조제2항에서 정한 바에 따라 본인에게 상품이나 용역을 소개하거나 구매를 권유 할 목적으로 본인에게 연락하는 것을 중지하도록 청구할 수 있습니다.

다. 신용정보 제공사실 통보 요구권

-.신용정보주체는 동법 제35조에서 정한 바에 따라 당사에게 본인에 관한 신용정보를 제공한 내역을 통보 하도록 요구할 수 있습니다.

라. 신용정보 열람 및 정정청구권 등

-.신용정보주체는 동법 제38조에서 정한 바에 따라 당사가 보유하고 있는 본인정보의 열람을 청구 할 수 있으며, 본인 정보가 사실과 다른 경우에는 정정을 청구할 수 있습니다.

마. 개인신용정보의 전송요구권

-.신용정보주체는 동법 제33조의2에서 정한 바에 따라 당사가 보유하고 있는 본인에 관한 개인신용정보를 본인신용정보관리회사, 개인신용평가회사, 개인사업자신용평가회사, 본인 등에게 전송 하거나 전송요구를 철회하여 줄 것을 요구할 수 있습니다.

바. 손해배상청구권

-.신용정보주체는 동법 제43조에서 정한 바에 따라 신용정보회사 등과, 기타 신용정보의 이용자가 동법을 위반함으로써 피해를 입은 경우 그 위반자에 대하여 손해배상을 청구할 수 있습니다.

▪ 고객 권리 신청방법

- 전화 : 1833-9610 (고객센터)
- 방문 : 본사 및 가까운 지점으로 내방(위치 참조 : https://www.miraecredit.co.kr )
- 서면 : 서울 영등포구 영등포로 81(양평동1가) 아림타워 3층
※ 신청자의 신분을 확인할 수 있는 증명서(주민등록증,운전면허증, 여권)
=>처리결과를 7일 이내에 해당 신용정보주체에게 통지하고 있습니다
정보주체는 권리행사에 대한 조치에 불만이 있거나 이의가 있을 경우 이의신청서를 작성하여 이의제기를 할 수 있습니다. 당사는 이의제기를 받은 날로부터 10일 이내에 이의제기 내용을 검토한 후, 그 결과에 따라 조치하고 결과 통지서를 작성하여 정보주체에게 안내드립니다.

위의 권리행사와 관련하여 불편함을 느끼시거나 애로가 있으신 경우 아래의 담당자 앞으로 연락하여 주시기 바랍니다.
- 당사 신용정보관리∙보호인 연락처 : 02) 3451-9811
- 신용정보 관련 고충처리 담당자 연락처 : 02) 3451- 9642