부채증명서 또는 채무확인서는 채권자 또는 해당 금융기관을 통해 발급받는 것이 원칙입니다.

당사는 위임받은 범위 내에서 채무확인 관련 안내를 드릴 수 있으므로, 자세한 사항은 담당자에게 문의해 주시기 바랍니다.

현행 여신전문금융업법 제15조에서 회원은 신용카드를 양도·양수하거나 질권설정을 할 수 없다고 되어 있습니다.

또한, 「신용카드 개인회원 표준약관」에 따르면 카드의 도난·분실에 대해 카드사가 책임을 지도록 하고 있으나,

카드를 양도한 경우에는 회원이 모든 책임을 지도록 되어 있습니다. 

따라서, 카드이용대금은 카드를 빌려준 회원 본인이 책임을 지고 갚아야 합니다. 

- 용어설명 - 

* 질권설정 : 채권자가 돈을 받을 때까지 담보로서 채무자 등으로부터 인도받은 물건을 보관할 수 있는 권리

타인의 명의를 도용하여 휴대폰을 개통하는 행위는 관련 법령에 따라 처벌될 수 있는 범죄 행위입니다.

명의도용이 의심되는 경우에는 해당 통신회사 고객센터 또는 직영 대리점, 경찰서 등을 통해 반드시 신고 및 접수를 진행해 주시기 바랍니다.

명의도용 신고가 접수되고 관련 사실 확인이 진행되는 동안에는 추심업무가 일시 중단될 수 있으므로, 접수 사실을 확인할 수 있는 증빙서류 등을 추심담당자에게 제출해 주셔야 합니다.

다만, 명의도용 신고가 접수되지 않았거나 단순 주장만으로는 추심업무가 계속 진행될 수 있습니다. 또한 조사 결과 본인이 직접 사용한 사실이 확인되거나, 가족·지인 등 제3자에게 명의를 빌려준 사실이 확인되는 경우에는 요금 납부 책임이 발생할 수 있습니다.

휴대폰이 고객님 명의로 개통된 경우, 실제 사용자가 친구 또는 지인이라 하더라도 통신요금 납부 책임은 명의자에게 발생할 수 있습니다.

따라서 미납 요금 청구 및 신용상 불이익은 명의자인 고객님께 적용될 수 있으므로, 자세한 사항은 해당 통신회사 또는 추심담당자에게 확인해 주시기 바랍니다.

참고로 타인의 명의를 이용하여 휴대폰을 개통하거나 명의를 대여하는 행위는 관련 법령에 따라 불이익이 발생할 수 있으므로 유의하시기 바랍니다.

요금 청구지 주소나 연락처가 변경된 경우에는 해당 통신회사 고객센터를 통해 변경 사항을 알려주셔야 합니다.

주소나 연락처 변경이 반영되지 않은 경우, 요금 미납 안내를 받지 못할 수 있으며 미납 상태가 지속되면 가산금 청구, 이용정지, 직권해지 등의 절차가 진행될 수 있습니다.

정확한 미납 내역 및 직권해지 사유는 해당 통신회사 또는 추심담당자에게 문의해 주시기 바랍니다.

해당 통신회사 및 타 통신회사에 미납 요금이 없는 경우 휴대폰 개통이 가능할 수 있습니다.

다만, 실제 개통 가능 여부는 통신회사별 내부 기준과 고객님의 이용 이력 등에 따라 달라질 수 있으므로,

정확한 사항은 해당 통신회사에 문의해 주시기 바랍니다.

채무감면 가능 여부와 감면 범위는 해당 금융기관 또는 채권자의 내부 기준에 따라 달라질 수 있습니다.

감면 가능 여부는 채무자의 채무 내역, 상환 의사, 재산 보유 현황 등 여러 사항을 종합적으로 검토하여 판단됩니다.

자세한 상담을 원하시는 경우 추심담당자에게 문의해 주시기 바랍니다.